注文住宅無料相談会といえばコレ

テレビCMでもおなじみスーモカウンター。

 

有名企業のリクルートが運営する人気サービスです。

 

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無料相談会参加者の口コミ

 

今回、初めて住宅無料相談会に参加させていただきました。
来店しての説明というイメージが強く、オンラインではどんな流れになるのだろうと思っていましたが、zoomを使って普段通りの接客をしてくださいました。

 

前日にメールで、「PCを起動してお待ちください」と連絡があり、当日の数時間前までどう言う意味かわからず不安でしたが、担当してくださる店舗のスタッフ様から電話とメールで事前のご説明があり、スムーズに相談会を始められたと思います。

 

相談会中、資料探しなどでスタッフ様が席を離れられる際には、関連する映像を流してくださり、待っている時間の有効活用ができて、忙しい私でも説明会に参加することができました。

 

また、予算内で私の希望に合うよう、支払い方法や業者選びなどで重点に置きたいところを細かく質問してくださったので、実際に業者とミーティングする際も、安心して進めることができる気がします。

 

初心者にも分かりやすい説明と、忙しい人にも時間配分を考慮した対応ができる方のおかげで、1時間程度で初めての相談会を無事に終えることができました。

 

また次の打ち合わせも楽しみです。

 

 

2回目のオンライン相談会は、ハウスメーカーとの打ち合わせでした。

 

通常、ハウスメーカーとの打ち合わせは、3回目もしくは4回目からとなることが多いようです。

 

前回、私の仕事が忙しすぎて、時間が取れないと伝えていたこともあり、かなりサクサクとハウスメーカーとの打ち合わせをセッティングしてくれたのだとわかりました。

 

本来はハウスメーカーと直接話をするのではなく、スーモが仲介役となり、スーモとの打ち合わせした直後に、ハウスメーカーと話をするのだそうです。

 

今回は、忙しい私のために、スーモが私の要望にぴったりで、そしてスーモがオススメするハウスメーカーを1つに絞ってくださいました。

 

モダンな家が好きという、ザックリとした内容しかスーモに伝えていなかったにもかかわらず、紹介していただいたハウスメーカーはドンピシャのデザインを手掛けるところでした。

 

ハウスメーカーのスタッフさんが、ご自身の営業経験から様々な事例や、その家を建てたクラアントの意図まで教えてくださったおかげで、ぼやっとしていた家のイメージが、はっきりしたイメージになりました。

 

また、売りに出した時のことも考えてご提案してくださったので、クライアントのことをしっかりと考えているハウスメーカーということも分かり、家を建てるなら、このハウスメーカーさんが良いなと思える打ち合わせでした。

 

打ち合わせは40分程度で終了しました。

 

 

住宅無料相談は初めてで不安がありましたが、担当して頂いた方が親味になって対応してくれたので不安が安心に変わりました。

 

また、提携している住宅会社が多いので、自分の希望に沿った注文住宅や建売住宅を提案してくれる期待を持つことができました。

 

予定が入っていて店舗に来店をして相談する日を作ることができませんでしたが、テレビ電話で相談会をしてくれるなど柔軟に対応して頂けるところも自分の中では大きなプラスポイントでした。

 

スーモカウンターさんでは、親切丁寧なスタッフが多くいる印象を受け、住宅を購入する際はぜひとも相談をしたいと思えました。

 

自分の希望している住宅のかたちをお伝えすることで最適なアドバイスをして頂けることは心強いとともにどんな住宅が建つのかわくわくして楽しみでもあると感じることができました。

 

この相談会で住宅を購入するにあたってどのように行動していき、考えていくのかを知る大きなきっかけとなりました。
今後、前向きに検討していきたいと思いました。

 

住宅の購入を検討するにあたり、コロナ禍だったこともあり、スーモカウンターのPC相談を利用しました。

 

ネット上でヒアリングシートに記入、希望エリアと日程を選択し、相談日の前に案内メールが届くので、メールに従い、PC相談を受けることができました。

 

女性のご担当者さんとお話することができたのですが、率直に、両親との同居について悩んでいることを話し、両親の状況、夫や子供の状況などを説明した上で、どうすればいいのかを親身になって一緒に考えてくださり、アドバイスをいただきました。

 

間取りについての要望や立地条件などを聞いていただき、エリア選定と相場の変動などについて大まかに説明いただいた後で、だいたいの予算と建坪、間取りのご提案をしていただき、ローンシュミレーションもしていただきました。

 

今後どのように準備を進めていけば良いのか、動き始める目安の時期なども教えていただき、イメージを具体的にできたのが本当によかったです。

 

条件が曖昧だったにも関わらず、今のそれぞれ家族の状況を細かく聞いていただくことができて、住宅購入について、具体的な案を細かく提示していただけたので、本当に助かりました。

 

まだハウスメーカーを決める状況ではまだないと判断いただいたのか、今回は具体的なイメージを固めることにとどまり、その後のアポイントなどについて決める流れにならなかったのも、とても好印象でした。

 

後日、進捗状況の確認をメールでしていただけるとのことで、こちらも真剣に検討を重ねていこうと思うことができ、とてもありがたいです。

 

それぞれのハウスメーカーさんの得意分野や、希望エリアの土地についての状況なども少し教えていただき、今後も安心してご相談できる方だと思いました。

 

今後具体的に話を進めていく際には、もちろんスーモカウンターを利用し、同じ方にご相談していきたいと思います。夢を実現することができそうで嬉しいです。

家を建てるとしたら、注文住宅にしたいと昔から思っていましたが、注文住宅に対する知識が乏しい私。

 

こんな私に注文住宅についてわかりやすく教えてくれそうな業者を探し続けて数週間。

 

そして最終的にスーモに相談してみようと決めました。なぜなら無料相談の注文住宅セミナーがあるからです。

 

スーモでは、店舗での対面相談か自宅での電話相談を選べるので、私は自宅で電話相談を受けることにしました。

 

早速スーモのホームページで申し込みをすると、申し込み完了のメールが届きました。

 

そのメールには、

 

『電話相談をする前に、事前に電話でカウンセリングがあります。電話カウンセリングでお客様が建てたい家の要望を聞いた後、電話相談で具体的な話をさせていただきます。』とのこと。

 

メールに返信して、電話カウンセリングの都合の良い日時を伝えました。

 

そして電話カウンセリングの当日、

 

『どの場所に家を建てたいですか?』
『予算はいくらですか?』
『注文住宅に対する知識はどのくらいありますか?』

 

などの質問をされました。

 

スーモに相談する前は、自分がイメージする家をどうやって建てたらいいか具体的にわかりませんでした。

 

しかしこの事前カウンセリングのおかげで明確な計画を立てられそうだと思いました。

 

後日、電話相談の日になり、事前にメールでいただいた資料に目を通しながら、電話がかかってくるのを待ちました。

 

そしてかかってきた電話を取ると、

 

『スーモの〇〇です。今日はよろしくお願いします。』と丁寧にあいさつされました。

 

好印象です。

 

『今日は事前にメールで送った資料を見ながら、注文住宅について説明します。わからないことがあればなんでも聞いてくださいね。』

 

と言われました。

 

そして以下の内容について、

 

●注文住宅を建てる手順
●注文住宅を建てるときの土地の探し方
●家の間取りについて
●注文住宅を建てるときの総予算
●ローンの組み方
●注文住宅を建てると決まった後、スーモが紹介してくれる建築会社について
など、

 

約1時間30分、注文住宅に詳しくない私に、丁寧にわかりやすく説明してくれました。

 

最後に、私の要望に応じた建築会社を紹介してくださり、今回の電話相談は終了しました。

 

電話相談中、いろいろ説明してくださったおかげで、自分が理想とする家を建てることができそうだという実感が湧きました。スーモに相談してよかったです。

 

『はじめての注文住宅講座』を受講いたしました。

 

・住宅展示場・不動産会社に行く前のチェック
・不動産物件の見方、住宅ローンの組み方、土地と建築会社をバランスよく選ぶ方法
・これだけは知っておきたい、土地の探し方から家づくりのダンドリや費用について

 

内容についてはざっくりと上記の通りで、「土地を買って家を建てたい」と思っている一方で、住宅に関する知識が全くなかった私でも、理解できるように丁寧に教えて頂きました。

 

また、事前にネット上でヒアリングシートを記入させていただき、妻と 11 カ月の娘の3 人で参加させていただく旨、お伝えしたところ、小さい子がいても快適に受講できる準備をしていてくださいました。

 

建築会社や、ハウスメーカーなどのご紹介はいただけませんでしたが、もう少し具体的なイメージを固めたほうが良いと判断されたのだと思います。

 

無理な紹介や次回のアポイントの日程調整もなかったことが反対に好印象でした。

 

具体的に土地を買って家を建てる算段が付いた際には、再度スーモカウンターを利用したいと思いました。

家を建てるにしても、今ある家をリフォームするにしても、全くの初心者で知識も情報もない状態でもわかりやすく説明してくださいました。

 

無料相談会の1週間くらいに、内容の確認お電話があり、今回相談するきっかけや背景などとお伝えし、その後事前ヒアリングシートの入力依頼がありました。
無料相談会当日では、相談会前に事前お電話が再度あり、丁寧と思う半面、以前話した内容をまた話したのでちょっと手間でした。

 

無料相談会の時は、今ある家をリフォームする際に、どれだけのお金が必要で、どれだけの期間を必要とするかがよくわかりました。
家を建てたりリフォームする際にお願いするメーカーさんによってランクがあり、お値段が異なってくることや、費用の内訳が細かくあったり、建て替えやリフォーム時の費用だけでなく、ゆくゆくかかるコスト面やメンテナンス費用についても丁寧に説明いただきました。

 

本来であれば、無料相談会の中で説明を終えた後はこんなメーカーさんがおススメですといった流れになりますが、今回は相談内容を考慮してくださり、また確実にお願いする時が来た時にお声かけさせてもらう形になりました。

無料相談会というものが初めてだったので不安だったのですが、予約して日時を決めたら事前アンケートをし、前日にもご連絡をいただき、当日はzoomの案内メールが来てスムーズに行えました。

 

私は新築を検討しているものの、何から始めればいいのか分からない状態で相談に臨んだのですが、担当の方はとても丁寧に、土地の探しから家が立つまでのスケジュールの提案をしてくれました。

 

資料をパソコン上に出してくれてとても分かりやすかったです。

 

いろいろ要望を聞いてくれたあとに担当さんが我が家に合った建築会社を調べてくださったのですが、調べてくれている間にもこちらが時間を持て余さないよう、ムービーを流してくれました。

 

気遣いがとても嬉しかったです。

 

そして、今回初めて知った建築会社もあり、選択肢がとても広がりました。

 

気になった会社の訪問予約もとっていただきました。

 

スーモカウンターは、中立な立場で相談に乗っていただけるので、相談して良かったです。

 

これから家を建てる予定の方がいたら、ぜひおすすめしたいです。

テレビCMでもおなじみスーモカウンター。

 

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